El Defensor del Pueblo, Pedro Callisaya, se refirió a la problemática generada por los billetes de serie B y pidió a las autoridades competentes tomar decisiones urgentes frente a esta situación.
Callisaya señaló que, tras el siniestro suscitado en la ciudad de El Alto, la población más afectada es particularmente la de comerciantes y transportistas, quienes realizan transacciones diarias y enfrentan serias dificultades con el uso de estos billetes.
La autoridad informó que ya transmitió su preocupación al Banco Central de Bolivia, solicitando que se brinde información en idioma aymara u otras lenguas compatibles con las zonas afectadas. Sin embargo, hasta la fecha no se ha recibido respuesta.
“El Banco Central de Bolivia debe asumir esta competencia y otorgar una salida con una evaluación técnica. Es necesario tener un norte claro: la población está sufriendo múltiples perjuicios y hay que salvar lo más pronto esta situación”, enfatizó.
Callisaya también advirtió sobre la falta de acceso a la información en sectores vulnerables: “¿Qué hacemos con la población que solo cuenta con celulares básicos? ¿Qué hacemos con la comunidad sorda, con la comunidad ciega, con quienes no tienen acceso a la información? Se tiene que generar un proceso de información y campañas mínimas para explicar lo que está pasando”.
La Defensoría del Pueblo instó al Gobierno a priorizar dos acciones: primero, informar de manera clara y accesible a la población; segundo, generar medidas de certidumbre, por ejemplo, llevando información directamente a los mercados y espacios comunitarios. “¿Hasta cuándo vamos a esperar?”, cuestionó la autoridad, remarcando que las dificultades en las transacciones deben ser solucionadas a la brevedad posible. ”
