La Directora del Centro de Referencia Ambulatorio (CRA), Dra. Iris Aguilar, expresó su profunda preocupación ante la culminación de contratos del personal administrativo y de apoyo, situación que podría afectar directamente la continuidad de los servicios de salud en la ciudad de El Alto.
En declaraciones a la prensa, Aguilar señaló que los contratos de recaudación, admisión, limpieza, portería y auxiliares de farmacia concluyen hoy, y que desde mañana estos trabajadores ya no deberían acudir al establecimiento. “Estamos a la espera de qué va a pasar mañana. Si viene nuevo personal, no sabemos si estará capacitado en el trabajo, porque cada función es diferente”, advirtió.
La directora subrayó que el personal saliente fue previamente capacitado en áreas sensibles como bioseguridad, manejo de archivos con códigos de acceso del SUS y operación del sistema SOAT, lo que garantiza un funcionamiento seguro y ordenado. “Es preocupante cómo van a manejar, por ejemplo, en farmacia, si no conocen los medicamentos o si son profesionales, lo desconocemos”, agregó.
Un dilema que golpea a la población
Aguilar lamentó que hasta el momento no haya recibido notificación oficial sobre la llegada de nuevo personal, y que tampoco se haya solicitado una evaluación de capacidades. “Desde el día de mañana es el dilema. ¿Qué va a pasar? Es triste estar en esta incertidumbre porque nosotros nos debemos a la población”, afirmó.
La autoridad enfatizó que lo que se busca es continuidad con personal capacitado, y advirtió que, de no contar con el equipo necesario, el CRA deberá operar “como en emergencia”. Recordó además que en anteriores gestiones los trabajadores continuaban en funciones incluso después de la conclusión de sus contratos, llegando a laborar uno o dos meses sin percibir salario.
Impacto social y laboral
La situación no solo afecta la atención en salud, sino también la estabilidad de decenas de familias. “Todas las personas necesitamos trabajar, tanto los que están saliendo como los que van a entrar. Son personas que mantienen familias y que han dado todo por la institución”, expresó Aguilar, apelando a la sensibilidad de las autoridades.
La coyuntura se suma a un contexto de tensión en El Alto, donde la población exige mejoras en la atención sanitaria y estabilidad en los servicios públicos. La incertidumbre en el CRA refleja una problemática recurrente en el sistema de salud: la falta de continuidad laboral y la precariedad en la contratación del personal administrativo y de apoyo.
Este escenario abre un debate urgente sobre la necesidad de políticas claras de contratación y estabilidad laboral en el sector salud, para evitar que la población quede desprotegida ante cambios administrativos que afectan directamente la atención médica.
